Een betekenisvolle impact maken als Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire bij de gemeente Rotterdam
Over de functie
De gemeente Rotterdam biedt brede ondersteuning aan gedupeerde ouders op vijf belangrijke leefgebieden: financiën (incl. budgetbeheer en bewindvoering), wonen, gezondheid, werk/dagbesteding en gezinssituatie. Hun motto is het bieden van Rust, Vertrouwen en Overzicht aan ouders die getroffen zijn door de situatie.
Als professional ben jij het aanspreekpunt voor deze ouders en hun gezin en lever jij een waardevolle bijdrage aan het herstellen van hun vertrouwen in de overheid. In deze rol bied je ondersteuning en begeleiding aan ouders bij het maken van een nieuwe start. Jij helpt hen stap voor stap om hun situatie weer op orde te krijgen, zodat ze weer perspectief en controle ervaren over hun leven. Door jouw betrokkenheid en ervaring zorg je ervoor dat ouders zich gehoord voelen en weer zicht krijgen op hun toekomst.
Jouw rol zal bestaan uit:
- Proactief benaderen van de (potentieel) gedupeerde ouders en het bieden van een luisterend oor.
- Het herstellen van het vertrouwen door empathisch en doelgericht in gesprek te gaan met ouders, vooral met ouders die mogelijk getraumatiseerd zijn.
- Het in kaart brengen van de hulpvraag door goed te luisteren naar hun situatie.
- Beoordelen of er ondersteuning nodig is op de verschillende leefgebieden.
- Het opstellen van een plan van aanpak, waar zowel de ouders als jij achter staan en werken naar gezamenlijke oplossingen.
- Het bieden van praktische ondersteuning en begeleiding in de afstemming en uitvoering van de noodzakelijke hulpverlening.
Functie-eisen
- Een HBO-diploma is een pre
- Aanverwante werkervaring binnen het Sociaal Domein als bv Maatschappelijk Werker, Jeugdconsulent, WMO Consulent of Schuldhulpverlener.
- Je hebt voldoende levenservaring om de vaak pittige gesprekken met ouders op een respectvolle en effectieve manier te voeren.
Competenties
- Je hebt sterke gespreksvaardigheden en kunt goed omgaan met getraumatiseerde ouders.
- Je hebt een empathisch vermogen en bent in staat om ouders rust en vertrouwen te bieden in hun herstelproces.
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar ook goed afstemmen met het team en andere betrokkenen.
Arbeidsvoorwaarden
Wij vragen binnen deze functie veel van jou. Jij mag hier ook veel voor terug verwachten:
- De mogelijkheid om bij te dragen aan een maatschappelijk belangrijk project en gedupeerden daadwerkelijk te helpen een nieuwe start te maken.
- Een projectcontract voor de duur van 12 maanden, met ingang van 14 april 2025 voor 32 of 36 uur.
- De mogelijkheid om je hierna verder te bemiddelen naar andere opdrachten.
- Een ondersteunende en professionele werkomgeving waar jouw ervaring en vaardigheden gewaardeerd worden.
- Een luisterend oor, ook voor jou van onze BMC Consulent die altijd voor jou klaar staat.
- Salaris volgens de gemeentelijke CAO (schaal 9) van minimaal €3359,00 en maximaal €4811,00 bruto per maand obv 36 uur afhankelijk van jouw werkervaring en opleiding.
- 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek en 8% vakantiegeld.
- Een eindejaarsuitkering
- Aantrekkelijke pensioenregeling
- Collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering en aanvullende verzekeringen.
- Toegang tot ons eigen Ontwikkelcentrum zodat jij de juiste opleidingen en trainingen kan volgen die bijdragen aan jouw groei en ontwikkeling!
Bedrijfsinformatie
Bij BMC staat jouw werkgeluk centraal. Wij dragen hier graag in bij en dit vergt uiteraard maatwerk. Voor de een zit werkgeluk in andere dingen dan voor de ander. Wat je in ieder geval van ons kan verwachten:
· Wij luisteren echt naar wat jij wilt en belangrijk vindt en gaan tot het uiterste om jouw wensen waar te maken.
· Afspraak is afspraak. Wij doen wat we zeggen en zeggen wat we doen.
· Eerlijkheid, betrouwbaarheid en transparantie staan bij ons hoog in het vaandel.
· Is ontwikkeling voor jou belangrijk? Wij bieden meer dan 500 trainingen per jaar in ons eigen Ontwikkelcentrum, zowel vakinhoudelijk, als gericht op persoonlijke ontwikkeling. Denk bijvoorbeeld aan, Mental Health First Aid, ‘omgaan met conflicten’ of ‘Motiverende gespreksvoering’.
solliciteren
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.
