Bezit jij een grote mate van deskundigheid en betrokkenheid?
Over de functie
Voor meerdere gemeenten in Noord-Holland zijn wij op zoek naar Consulenten Kinderopvangtoeslagenaffaire.
De gemeente ondersteunt gedupeerde ouders bij het maken van een nieuwe start. Jij bent als Consulent het aanspreekpunt van deze ouder(s) en het gezin. Door jouw inzet lever jij direct een bijdrage aan het herstellen van het vertrouwen in de overheid. Jij biedt onderteuning en begeleiding op verschillende leefgebieden. Denk aan: financiën, budgetbeheer, bewindvoering, wonen, gezondheid, werk/ dagbesteding en gezinssituatie.
Je rol bestaat uit:
- proactief benaderen van de (potentieel) gedupeerde ouders.
- luisterend oor bieden, het vertrouwen herstellen.
- de hulpvraag in kaart brengen door goed in gesprek te gaan met de ouders.
- beoordelen of er ondersteuning nodig is op de verschillende leefgebieden.
- maken van een plan van aanpak waar de ouders en jij achter staan.
- toewerken naar een gezamelijke oplossing.
Functie-eisen
Je leest het; dit is een zeer verantwoordelijke rol waarvoor wij een grote mate van deskundigheid en betrokkenheid zoeken. Hiervoor beschik je sowieso over:
- een HBO diploma
- ervaring als Consulent binnen de Kinderopvangtoeslagaffaire zodat je snel en kundig kunt reageren
Competenties
- je kunt je inleven in de emoties van de klant
- je toont begrip voor hun situatie en laat ouders laten voelen dat je hen serieus neemt
- je kunt duidelijke informatie kunnen geven, zowel in een gesprek als bij het opstellen van het plan van aanpak
- je bent transparant en duidelijk over de afspraken die jullie samen maken en bent betrouwbaar
- onder druk kan jij goed handelen en je kunt goed omgaan met weerstand
- het zoeken naar een (soms creatieve) oplossing die duurzaam en pragmatisch is past jou goed
- je kunt strategisch en zelfstandig handelen
Arbeidsvoorwaarden
Je komt direct in dienst bij BMC als Inkomensconsulent. Omdat wij op jou rekenen voor 32 tot 36 uur per week, kan jij andersom rekenen (o.b.v. 36 uur) op:
- tot € 4.811,00 salaris, bruto per maand. Daarbovenop ontvang je ook nog de eindejaarsuitkering gelijk aan de regeling van de opdrachtgever.
- 22,5 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- een aantrekkelijke pensioenregeling vanaf dag 1 dat je in dienst bent.
- een groot aanbod aan opleidingen in ons eigen Ontwikkelcentrum.
- persoonlijke begeleiding in jouw ontwikkeling. We luisteren naar wat jij belangrijk vindt en zetten jouw werkgeluk centraal.
- Wist jij dat je per opdrachtgever en project zelf kunt overleggen over hoe flexibel je jouw werktijden én werkplek indeelt?
Bedrijfsinformatie
BMC Uitvoering is één van de drie bedrijfsonderdelen van BMC. BMC Uitvoering richt zich binnen het publieke domein op hbo-geschoolde uitvoerende professionals. Uitvoerende professionals binnen het publieke domein zijn onmisbaar en vormen de ruggengraat van de maatschappelijke dienstverlening. Als specialist in de uitvoering zetten onze professionals zich dagelijks in bij onze opdrachtgevers om te helpen, te ondersteunen maar bovenal van toegevoegde waarde te zijn voor de inwoner, cliënt of leerling.
"Je hebt veel aan je collega's bij BMC die ook voor verschillende opdrachtgevers hebben gewerkt, er is altijd wel iemand die een bepaalde casus heeft moeten oplossen . Dat kun je dan met elkaar bespreken. Opdrachtgevers vinden dit ook altijd heel prettig!" Nina Soro, Adviseur BMC
Heb je nog vragen? Hester van der Star, Senior Recruitment Consultant, geeft graag antwoord. Kom in contact via hester.van.der.star@bmc.nl óf + 31 6 22 97 32 60.
Wil jij jouw potentieel vermenigvuldigen? Reageer op deze vacature van Inkomensconsulent in Amsterdam en omgeving en maak maatschappelijke impact.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.